Durée du stage : de début mai à fin juin 2026

CONTEXTE

Dans le cadre de la préparation de la prochaine édition du Festival et du Marché international du film d’animation (Mifa) d’Annecy du 21 au 27 juin 2026, CITIA recherche un Assistant événementiel en stage pour le service Accueil des publics.

Le service Accueil des publics a la charge des accréditations, du support client, de la billetterie, des transports, des hébergements et du contrôle d’accès (professionnels, étudiants, journalistes, grand public, ...).  

Rattaché à la Responsable Accueil des publics et en lien étroit avec la Coordinatrice hébergement et transport Annecy 2026, le stagiaire assistera le service dans la préparation de l’événement "Annecy 2026".  

MISSIONS

EN AMONT DE L'EVENEMENT :

• Bagagerie : référent du projet « Consignes à Bagages »

  • Prendre en main le partenariat pour assurer la mise en place de 2 lieux de Bagagerie pour les festivaliers

  • Suivre et gérer le groupe d’étudiants en charge d’organiser le projet et de tenir la bagagerie pendant l’événement

  • Rédiger des comptes rendus

• Hébergement :

  • Participer au dispositif d'aide au logement de participants payants : mise en relation et gestion du tableau de suivi

  • Etre en soutien à la rédaction des bons de commande destinés aux hôtels

  • Répondre aux demandes d’informations concernant les hébergements  

  • Envoyer les confirmations d'hôtels aux invités

  • Préparer et distribuer les kits hôteliers

• Transport :

  • Centraliser les informations de référencement pour les intégrer dans nos outils et centre d’aide (prestataires de VTC, covoiturage, navettes du Festival)

  • Répondre aux demandes d’informations concernant les transports

  • Aider à la saisie des réservations de transports

  • Aider à la mise en place de la signalétique correspondante

  • Suivre les dispositifs de fréquentation et de vérification des itinéraires

PENDANT L'EVENEMENT :

• Veiller à la bonne gestion de la « Bagagerie »

• Etre en soutien aux missions transport de terrain

APRES L'EVENEMENT :

• Effectuer le suivi administratif facturations des hébergements

• Contribuer au bilan du service et être force de proposition pour améliorer le fonctionnement en interne

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation supérieure en tourisme, événementiel ou équivalent

• Niveau Licence

• Maitrise de l'anglais (écrit, parlé) - participants en provenance de plus de 100 pays

• Maîtrise de Microsoft 365

• Connaissance appréciée d’un outil de gestion de projet (Basecamp)

• Organisation et logistique

• Travail en équipe et bon relationnel (sens du service, de l'accueil et de la diplomatie)

• Esprit d'initiative, réactivité et autonomie

À la recherche de tous les talents, CITIA s’engage en faveur de la diversité. Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

• Gratification selon les dispositions légales

• Stage conventionné uniquement

• Horaires aménagés sur la base de 35h/semaine (grande disponibilité nécessaire pour le Festival et le Mifa)

• Candidature avant le 08/03/2026

• Entretien mi-mars 2026

Les données à caractère personnel recueillies font l'objet de traitements dont le responsable est CITIA, conformément à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.  Ces données sont collectées dans l’intérêt légitime de CITIA  dans le cadre de la prise en compte et gestion de votre candidature par l’équipe en charge du recrutement.  À défaut, votre candidature ne pourra pas être traitée. Vos données seront traitées de façon confidentielle et conservées pendant le processus de recrutement puis archivées pendant une durée de deux ans.  Seules les personnes habilitées de la Direction des Ressources Humaines pourront accéder à vos données à des fins strictement internes. Dans le cadre du traitement de votre candidature, ces données pourront éventuellement être transmises à des partenaires et/ou prestataires externes auxquels le responsable de traitement fait appel.  

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En cas de difficulté en lien avec la gestion de ses données à caractère personnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés CNIL.