Date de début : début novembre 2026

CONTEXTE

La Cité internationale du cinéma d’animation qui a ouvert en juin 2026, comprend plusieurs espaces d’accueil du public, et ouvre en novembre 2026 une boutique café associant une offre boutique culturelle (produits musée, festival, Cité, offre locale, librairie…) et une offre café/petite restauration. 

L'équipe polyvalente assure l'accueil, la vente en boutique et le service au café, en garantissant une expérience client cohérente avec l'identité du lieu.

MISSIONS

Accueil et vente en boutique 

• Accueillir, conseiller et orienter les visiteurs dans l'espace boutique 

• Assurer la vente des produits (musée, festival, Cité, offre locale, librairie, offre enfant) 

• Participer à la mise en rayon, à l'étiquetage et au réassort 

• Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité de la boutique (merchandising) 

• Réaliser les encaissements et la gestion de caisse (ouverture / fermeture de caisse) 

Service café 

• Préparer et servir les boissons  

• Assembler, préparer et servir l’offre alimentation proposée à la carte 

• Assurer le service, débarrassage, nettoyage, en salle et au comptoir 

• Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire 

• Veiller à la propreté de l'espace café et du matériel 

Missions transverses 

• Participer à la gestion des stocks (boutique et café) et aux inventaires 

• Contribuer à un accueil de qualité, incarnant les valeurs de la Cité 

• Remonter les remarques et suggestions clients à la responsable  

• Participer à la vie d'équipe (briefings, formation, événements ...) 

• Veiller à un environnement de travail propre et organisé  

• Contribuer aux événements et temps fort de la Cité  

• Participer aux sondages sur l’expérience visiteur  

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience confirmée sur un poste similaire (café, commerce, restauration, hôtellerie)

• Maitrise des outils de caisse et d'encaissement

• Maitrise de l'anglais (écrit, parlé), une autre langue est un plus

• Connaissance des produits culturels et de l’univers de l’animation appréciée

• Notions d'hygiène alimentaire appréciées

• Sens de l'accueil et du service client

• Excellente communication et diplomatie

• Polyvalence et réactivité

• Esprit d'équipe

• Ponctualité et rigueur

À la recherche de tous les talents, CITIA s’engage en faveur de la diversité. Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

• 4 postes à pourvoir

• Rémunération en brut annuel entre 24 000 € et 26 000 €

• Horaires aménagés sur la base de 35h/semaine, fermeture le lundi 

• Planning tournant sur l'amplitude d'ouverture

• Travail les weekends et jours fériés

• Candidature avant le 27/09/2026

• Entretien fin septembre, début octobre 2026

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